Vacature ID : 16521
Klantadviseur | Showroom & customer service
Werk dagelijks met klanten die gericht advies zoeken en begeleid hen van eerste contact tot een tevreden aankoop. Als junior klantenadviseur combineer je showroomwerk met telefonisch, chat- en mailcontact. Je werkt in een stabiele omgeving met duidelijke werktijden, goede voorwaarden en volop ruimte om te groeien.
Werkzaamheden
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een prettig en professioneel adviestraject.
- Adviseren van klanten in de showroom.
- Beantwoorden van vragen via telefoon, chat en e-mail
- Meedenken over de beste productkeuze en oplossingen
- Opstellen van offertes en afronden van verkopen
- Bijdragen aan een hogere klanttevredenheid en betere verkoopresultaten
- Meedenken over verbeteringen in werkwijze en service
- Werken in dagdiensten van 8 uur met 30 minuten pauze
- Inzetbaar doordeweeks en op zaterdag of zondag.
Starttijden weekend: 08:45 of 09:30
Wij bieden
- € 2.700 bruto per maand op basis van 40 uur
- 300% salaris op feestdagen
- Overuren (boven de 40 uur) worden 125% uitbetaald
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km vanaf je thuisadres ( tot een max van 13.80 per dag )
- Meer dan pensioen alleen: onze hogere werkgeversbijdrage wordt deels uitgekeerd als persoonlijk spaarpotje – extra geld bovenop je loon.
- Vrijheid en zelfstandigheid in je werk
- Mogelijkheid tot sparen voor 24/7 drive merchandise
Functie-eisen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Beheersing van minimaal één extra taal (bijvoorbeeld Engels, Duits of Frans)
- Enthousiaste en klantgerichte werkhouding
- Flexibel inzetbaar, inclusief één avond en één weekenddag
- Bereidheid om een inwerkperiode van twee weken (32 uur) te volgen
- Basis rekenvaardigheid en nauwkeurig werken
Wat gaat er gebeuren?
Na je sollicitatie nemen we dezelfde werkdag contact met je op voor een telefonische kennismaking.
Is er een wederzijdse klik? Dan nodigen we je uit voor een intake. Deze vindt plaats op de vestiging bij jou in de buurt, maar kan eventueel ook via een videocall.
Na de intake wordt je direct voorgesteld bij de werkgever en wordt er zo snel mogelijk een kennismaking ingepland.
Is er een klik tussen jou en de werkgever? Dan maken we het papierwerk in orde en kun je je eerste kilometers gaan maken.